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Versione 1.2 · Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite VOLODRONI è Sandro Ferreira Azevedo — indirizzo: Via Renato e Sergio Mordacci, 43126 Parma, Italia, che decide come e perché i dati vengono trattati. Contatto: sfaazevedo@gmail.com.
2. Dati raccolti e finalità
- Account (email, nome scelto, credenziali o accesso Google/Apple): creare e gestire l'account. Base giuridica: contratto.
- Abbonamento (stato PRO, scadenza, identificativi Paddle): attivare le funzioni PRO. Base: contratto.
- Risultati dei quiz: statistiche e ripasso. Base: contratto.
- Domande a VOLODRONI AI e FAQ: generare la risposta. Base: contratto.
- Dati tecnici (indirizzo IP, dispositivo, log): sicurezza, prevenzione frodi e funzionamento. Base: legittimo interesse.
- Messaggi di assistenza: rispondere alle richieste. Base: contratto o legittimo interesse.
- Dati fiscali e contabili: obblighi di legge. Base: obbligo legale.
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità profilata.
3. Destinatari
- Fornitori di servizi (hosting, database, autenticazione, elaborazione AI) che agiscono per nostro conto;
- Paddle.com, Merchant of Record, per la vendita, la gestione dell'abbonamento, i pagamenti, le tasse e la fatturazione;
- Consulenti professionali (legali, contabili);
- Autorità, quando richiesto dalla legge.
4. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso usiamo decisioni di adeguatezza della Commissione europea o Clausole Contrattuali Standard.
5. Conservazione
I dati dell'account e dei quiz restano finché l'account è attivo e vengono cancellati quando lo elimini. I log tecnici sono conservati per un periodo limitato (di norma fino a 12 mesi). I dati fiscali sono conservati per il tempo previsto dalla legge (fino a 10 anni). Poi i dati vengono cancellati o resi anonimi.
6. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opporti al trattamento e revocare il consenso. Scrivi a sfaazevedo@gmail.com: rispondiamo entro un mese. Puoi anche eliminare l'account dalle Impostazioni e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui connessioni cifrate (HTTPS), controlli di accesso ai dati per singolo utente e accesso limitato ai sistemi.
8. Cookie
Usiamo solo cookie e memoria locale essenziali, necessari per l'accesso e il funzionamento del sito e del pagamento. Non usiamo cookie di marketing. Puoi gestirli dalle impostazioni del browser, ma senza di essi l'accesso potrebbe non funzionare.
Documenti ufficiali Paddle
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